Política de calidad
En Bacter Control nos comprometemos a mantener de forma continuada nuestro sistema de Gestión de la Calidad, implicando a todo el equipo del laboratorio, lo que nos permite integrar a nuestro sistema de trabajo todos los requisitos de la norma UNE EN ISO 9001:2015
El aseguramiento de la calidad nos permite ofrecer una mejor calidad en nuestros servicios y así obtener una mayor satisfacción de nuestros clientes.
Para obtener nuestros objetivos, la dirección se compromete a:
- Mantener la imparcialidad e independencia de los servicios analíticos y auditorias sanitarias.
- Mejorar continuamente para seguir ofreciendo unos servicios acordes a las exigencias del cliente y siempre actualizados a las normativas sanitarias y que afectan tanto a nuestros clientes como a nuestra empresa.
- Ofrecer un servicio siempre personalizado y adaptado a las necesidades de cada cliente.
- Trabajar en equipo con la implicación de todos y de forma siempre proactiva.
- Formación continua del personal para mantener un adecuado nivel de cualificación.
- Insistir e implicar a todas las partes implicadas, en la consecución de los objetivos necesarios
para garantizar la seguridad de los productos que ofrecen nuestros clientes. - Ofrecer análisis y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros clientes.
- Transmitir a nuestros clientes la importancia de colaborar con la autoridad sanitaria antes crisis.
- Obtener el alcance de acreditación según la UNE EN ISO/17025:2017, e ir ampliando el alcance
de la misma, con el objetivo de ofrecer la máxima fiabilidad de los servicios analíticos.
La dirección de Bacter Control, se marca estos objetivos generales y se compromete a dar cumplimiento de los mismos.
Gerente
Isabel Mª Rubert Bover
